Diritto di recesso
Per i prodotti, il consumatore (cliente finale) ha il diritto di restituzione entro 14 giorni per la merce consegnata direttamente da noi. Il prerequisito per questo è che restituisca la merce nella sua confezione originale, non etichettata e non incollata, indicando il motivo della restituzione e allegando una copia della bolla di consegna.
Se la merce non è stata fatturata direttamente tramite noi, contattate il vostro deposito. Se manca la copia della bolla di consegna, saranno addebitate ulteriori spese di elaborazione. I prodotti medici sono esclusi dal diritto di scambio e restituzione. Tutti i costi e i rischi sostenuti per la spedizione di ritorno sono a carico del consumatore. In casi individuali, la restituzione può essere rifiutata.